乐爽服务设备售后失联致余额难退

网友保保_xB68hotA 2026-07-04

审核中

2024年3月9日通过微信*台购买洗衣机套餐服务，后续出现经济纠纷，打客服电话想沟通退款事宜，但是客服电话已成空号，联系公司处理，公司那边说要联系客服才能退款，导致我的余额至今未退成功。最后希望商家能够将余额全额退款，并且尽快处理！！！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 10:44:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 10:44:07

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

48元

投诉编号：

101783387

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