蓄光旗舰店销售变质身体油霜拒赔
网友保保_ApaKUsbx
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我于2024年2月4日在小红书*台的蓄光旗舰店，购买了两罐身体油霜保湿乳。其中一罐购买后使用，另一罐一直按照保存方法，在避光、阴凉干燥处保存未使用，前两天才拿出来开封使用。打开前关注到产品仍在保质期内，打开后看到质地没有变化，但是取出一块膏体闻到了一股难闻的油脂哈喇的味道，我于7月3日向商家反馈，要求赔偿，商家以是24年订单并没有检测报告为由拒绝赔偿。 需要说明的是，此次投诉只对商家，小红书*台客服服务很好，不要涉及到小红书*台。
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