小花钱包未放款却多次扣费515元

网友保保_PATxRbIu 2026-07-04

审核中

2026年6月7日，在小花钱包网贷*台借款后，小花钱包未放款，但诱导本人先后支付218元和2个99元，7月2日又扣费99元，目前合计扣费515元，多次和小花钱包的客服人员沟通，反复提交材料，无人处理。现要求退还515元不当收费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 11:48:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 11:43:56

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传高利贷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

515元

投诉编号：

101783836

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