桔享花未更新结清状态致还款失败

网友保保_idwlESOB

处理中

我于2025年9月4日通过哈啰*台里面的桔享花借款,查看合放款方是长银消费金融,合作方是桔享花,已于2026年6月26通过长银消费app已全部提前结清,并开具了结清证明。今天查看信息一直显示有一笔还款失败,通过查看才发现哈罗里面的还一直显示欠款,但显示还款失败。想通过电话联系桔享花*台,一直显示通话中。先要求桔享花*台给个说法,如征信显示逾期等不良信用,要求解决并清除

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