锦程消金超合同利率收费投诉
网友保保_AaU5n9Hp
处理中
本人于2023年12月15号在你我贷*台借款28500元，放款方为四川锦城消费金融有限责任公司，2024年1月15号，分12期，第1期还款金额为2692.04元，2024年2月15号，第2期还款金额为2692.04元。2024年3月15号，第3期还款金额为2692.04元，2024年4月15号，第4期还款金额为2692.04元，2026年5月15号，第5期还款金额为2692.04，2024年6月3号，第6期一次性结清，还款金额为17089.06元，总还款为30549.26元，按照合同利率为7.5%，实际利率为13.5%，超出合同利率6%，需退本人超出合同利率部分金额为1536元。请对四川锦城消费金融有限责任公司进行严肃问责处理，退还本人多付的超出合同利率的利息费用。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
扣款凭证
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
