熙巨智能科技强制搭售会员费

网友保保_jF9e6lJp 2026-07-04

处理中

该公司在我于2026年1月5日在东新宝借款4000元时强制搭售993会员费，本人并不知情，然后要求退款，客服只给退了290，现在要求全退，当时完全被客服引导的以为不能全部退款，现在知道*明文规定不许收取变相的砍头息，以及强制搭售捆绑，刚给客服打电话，客服很牛一句不能退款，如果不给解决，就给上海当地监管部门投诉！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 14:41:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 13:18:19

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投诉信息

熙巨智能科技(上海)

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释退款

涉诉金额：

993元

投诉编号：

101784529

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