众安贷违规收取高额费用要求退费

网友保保_1cDdPVvu 2026-07-04

处理中

请详细描述纠纷经过。2025年9月4日，在众安贷网贷*台借款后，遇到了遭遇被收取不合理费用，170****0203，332×12个月=3984，311.37×11个月=3425.07，共计：8429元，要求退还违规收取不合理费用，目前协商困境，要求监管部门核查督办，督促退费流程，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 13:27:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 13:26:51

投诉信息

众安小贷-众安贷

投诉问题：

利息问题诈骗高利贷

投诉诉求：

减免利息退款

涉诉金额：

8429元

投诉编号：

101784596

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