时光分期擅自开通会员并扣费

网友保保_1MCbKyBM 2026-07-04

处理中

2026年6月17日在时光分期App被扣款会员费99元，生成先享后付账单，本人多次拨打时光分期客服电话沟通反映取消会员和关闭先用后付账单，都没有取消会员和账单，请求*台协助联系时光分期给取消会员和关闭账单扣费，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 13:35:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 13:32:41

投诉信息

时光分期-时光金科

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101784643

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