无锡鹏遨未经同意擅自扣费99元

网友保保_f5HtiYYx

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您好,我尾号1849的工商储蓄卡,2026年7月3日被扣99元,商户是无锡鹏遨,支付渠道快钱。 1. 我完全不清楚这笔扣费对应的是什么软件、什么服务,我本人从来没有主动开通、确认过这个自动扣费业务,根本没使用过这家商户的任何产品;​2. 扣款之前没有任何短信、消息提前告知我要扣费,扣款过程也不用我输入银行卡密码、短信验证码,我完全没有办法阻止这笔扣款。现在我有两个硬性要求: ① 立刻查询并中止这张银行卡里,无锡鹏遨、快钱支付全部的快捷代扣授权,永久禁止它们再从我卡里自动扣钱; ② 给我登记这笔交易的异议拒付工单,由银行对接快钱和商户,全额把99元原路退还到我的卡里,并且把工单编号提供给我留存,方便我后续跟进。

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