长安银行贷款信息不透明致还款困难
网友保保_ZFNGT8ul
处理中
我要投诉长安银行股份有限公司。2026年02月21日我收到长安银行放款20000元，对方账号：10*******************0023，这笔贷款通过桔多多助贷*台办理。目前桔多多系统故障，我看不到合同、无法正常还款。我多次拨打长安银行96669、400-05-96669客服电话，均无法接通；公众号在线客服也未能有效对接。我现在无法获取合规还款渠道，若因此产生逾期并上报征信，责任不应由我承担。请监管督促长安银行主动致电我，告知完整贷款信息、正规还款路径，并预留工单，避免错误征信记录。我可提供银行卡流水截图作为凭证。
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