杭州戊方装饰设计未履约拒退定金

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2026年6月日在杭州戊方装饰设计有限公司购买室内装修设计服务,后续出现意象方案无法落地、设计师沟通成本高、无法信赖的问题(提出的问题设计师都以正式设计(合同写的7.15)还未开始为由,说后面再统一考虑,未能给出清晰有效的解决方案),目前尚无明确能推进的方案,鉴于正式设计尚未开始,我方提出协商退还定金,可扣除上门量房的人工费用,但装修公司一口咬定定金3000需要全额扣除。现诉求是鉴于设计还未开始,无需开始设计,退还未产生服务的设计费用。

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