小红书代运营未履约拒退全款

网友保保_AZJ1kKV5 2026-07-04

审核中

本人公司付费购买小红书代运营服务，付款后因我方注册地问题全程未启用任何服务、对方未提供任何推广运营工作，现申请全额退款，商家拒不沟通并拖延3天后明确表示拒绝退款，仅承诺保留服务有效期，无任何实际履约行为。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 14:33:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 14:30:49

投诉信息

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

101785069

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