饿了么3公里送餐超1小时致餐品变凉变硬

网友保保_4c1964a3 2026-07-04

审核中

一个3公里的店，送餐时间1小时，餐到达，硬，凉无法吃，*台处理投诉态度恶劣，挂电话，不回复，不处理，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 15:10:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 15:09:54

投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

23.08元

投诉编号：

101785383

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