拼多多退运费不履行承诺

网友保保_RlFHHvag 2026-07-04

审核中

我在拼多多*台买的儿童鞋，商家鞋的尺寸给我发差了，我要求退货退款，商家也同意，我出的运费，告诉我先垫付，商家收到货，我说退运费，它说话，找*台，*台也不说话，不解决，不理踩

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 15:13:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 15:10:30

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

5.48元

投诉编号：

101785391

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