影划算售假电影票拒全额退款
网友保保_w5dEbAg9
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我于7月3日在抖音*台的影划算票务这个账号购买了两张《小黄人与大怪兽》7月3日17:50的电影票，共消费56.6元，在影票验证微信小程序扫码验证二维码无效，我要求了全额退款。7月3日14:29抖音*台客服打电话给我说退款可以，但需要收取手续费，这属于霸王条款，法律不支持商家基于假货收取任何费用，关于假票，法律上认定为欺诈，我有权要求退一赔三，但是我只要求退款，如果抖音*台明知商家售假却不处理，需与商家承担连带责任，并且我在购票之前并不知道商家售假，，侵犯了我的知情权。7月4日14:30抖音*台又给我打电话又说尾款只能退一半。我的要求就是全额退款！
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