天津生晟科技未经同意代扣319元
网友保保_3ONGkz8G
处理中
本人银行卡于2026年7月4日，尾号【7278】被天津生晟科技有限公司通过快钱支付通道自动扣款【319】元，交易备注为生晟权益。 本人从未在该公司相关APP主动勾选、确认购买征信评估、会员权益、贷款审核等任何付费服务，未输入支付密码、未完成人脸核验，在扣款前未已短信通知等方式尽到相关告知义务，在本人不知情的情况下开通免密代扣协议并私自扣费。 该公司以网贷申请为噱头进行广告引流，在页面隐蔽位置捆绑扣费协议，并不提供实际放款服务，仅单方面收取高额服务费，严重侵犯消费者知情权、自主选择权与公*交易权。 诉求： 1. 立即全额原路退还违规扣除的资金【扣款金额】元；2. 永久解除本人名下所有银行卡与该商户的代扣、快捷支付授权，杜绝后续二次扣费；3. 对该企业虚假引流、隐蔽捆绑代扣扣费的违规行为进行约束整改。 从网上了解，这类*局可以找支付通道公司处理，可以联系快钱支付客服电话95 069投诉反馈，要求帮助解决；也可拨打021-123 63上海人民银行投诉，投诉对象：快钱支付清算信息有限公司，地址：上海市张江高科技园区卡园二路108号8幢308室
投诉进度
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
客服说已取消订单实际上未取消，存在欺*消费者行为
用户补充投诉
补充内容
打电话给客服，客服还说不能退款，且态度恶劣
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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