生晟权益未经同意自动扣款319元
网友保保_wOJbdpAj
已完结
该*台在2026年7月6日从我银行卡自动扣款319月，扣款之前并未通知，打电话说是我开通了什么权益，而我本人并不知情，就算当时误触*台根本没有再次确认开通，没有输密码没有人脸识别，四天后自动扣款，我要求退款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
本人并没有主动勾选购买权益而且没有输入支付密码没有人脸识别，扣款之前没有通知
用户补充投诉
补充内容
我根本不知道这个*台，也不知道这个什么权益，根本没有醒目的开通提醒，扣款也没有提前短信通知，在自动扣款之前我根本不知道这件事情，我要求全额退回319元
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