乐湾公寓拒退未入住房费

网友保保_e5667ebe 2026-07-04

审核中

我在6月27号的时候订了他们那边的房间，但是呢我临时有事，没有赶过去入住。当天晚上我要求退款，但是呢他跟我说退不了，到现在了无音讯。什么意思呢？是不想退呢还是怎么样？我没有入住,前提是打电话投诉，沟通没用。同城旅行订单本来想退款的，结果误点成了删除,联系客服沟通没用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 15:27:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 15:27:34

投诉信息

投诉问题：

霸王条款经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

239元

投诉编号：

101785498

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