西岸小贷暴力催收及高利放贷,投诉苏宁金融

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版本一:12315/黑猫投诉文字版(可直接复制提交) 投诉信息 被投诉主体:重庆市西岸小额贷款有限公司 投诉人:______ 联系电话:________ 借款合同编号:________ 投诉事实与理由 本人在该公司办理贷款业务,经核算,该笔贷款综合年化利率达到36%,超出民间借贷司法保护利率上限,属于违规高息放贷,违反最高法民间借贷利率相关司法解释。 自贷款出现逾期后,该公司委托第三方催收机构对我实施暴力催收: 1. 短短数十天内拨打骚扰电话共计60余次,不分昼夜高频致电; 2. 在早8点前、晚22点后违规拨打电话,发送恐吓、施压短信; 3. 私自联系我的家人、亲友、单位同事,泄露个人债务隐私,骚扰无关第三方,严重干扰本人正常工作与生活,违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》《个人信息保护法》。 本人始终具备还款意愿,多次沟通希望按照法定利率重新核算欠款、协商分期方案,但*台拒不协商,持续以暴力催收逼迫还款。 已留存完整证据:通话详单、催收录音、短信截图、借款合同、利息计算账单。 投诉诉求 1. 立即停止所有暴力催收、电话骚扰,不得再联系我的亲友与第三方联系人; 2. 按照*法定利率重新核算本息,取消超出司法保护上限的全部高额利息、罚息; 3. 对本次违规高息放贷与暴力催收行为进行整改,并向本人作出正式致歉; 4. 监管部门依法查处该机构的违规放贷与违法催收行为。

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