红果短剧*台雨伞质量差且补偿处理不当
网友保保_TDGmulsW
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2026年6月29日 在红果商城买了一把雨伞，有严重的破损质量问题，加上当天有大雨我就扔了，后续我找店铺客服，对方让我退货退款，我说伞已经扔了 当时官方系统推了一个退10元的补偿 我没同意，然后我去找官方客服 客服客服给我申请 申请了 店铺那边拒绝了 然后官方客服给我打电话说 补偿我部分费用算了，我说可以，然后第二天第三天都没反应 ，然后我去问客服 客服说这边在帮你申请一下，我说上次你们自己说的 为什么没处理这个问题，反正她就是支支吾吾的说不清楚 后面第四天上午也就是今天 来电话说给我一个五元补偿，我当时就很生气，我说我缺你这五元补偿吗？这么多天你们是怎么处理的？我做为一个消费者一点权益都没有吗？东西这质量问题，意思是出问题全部都是消费者买单吗？商家一句拒绝就可以完全了事，你们*台官方有没有考虑过 消费者的角度来说 真的很生气这种*台处理方式，还有就是一个播短剧的*台，为什么有这么多卖货直播和商铺？我查了抖音没有相关链接，但是我问 直播间他们说的是抖音直播的，完全没弄懂这是怎么回事，然后出问题了又不能解决，这不是欺*顾客吗？我请求严格查一下这方面的问题，谢谢各位领导。
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还有这雨伞质量问题
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