臻心贷强制搭售担保费且违规收费
网友保保_9469c7e1
处理中
本人坚决不接受*台仅退还190元的敷衍和解方案,现正式提出全额退费诉求:退还多笔借款违规收取的担保费、服务费合计396余元。 1、臻心贷作为重庆富民银行合作助贷*台,借款流程强制捆绑担保服务,无纯信用免担保放款选项,不勾选担保无法提交审核,属于监管明令禁止的强制搭售;借款页面未醒目公示担保费金额、综合年化成本,拆分利息与担保费分开扣费,刻意隐瞒真实借贷成本,严重侵害消费者知情权与选择权。 2、依据助贷监管新规,所有担保费、服务费必须统一计入综合融资成本,*台拆分收费规避24%利率红线,多笔借款合并息费、担保费后综合年化严重超标,属于变相抬高借贷成本,该部分违规扣费无任何法律依据,理应全额返还。 3、本人名下所有臻心贷借款均已全部结清,无任何逾期,多次与*台、重庆富民银行客服协商退费,对方仅同意退还190元,赔付金额远低于实际被扣5000余元违规费用,完全无协商诚意,刻意压低赔付、拖延维权。 限3个工作日内出具全额退还5000余元担保服务费的正式处理方案,逾期未妥善处理,我将同步向重庆12345、*金融监督管理总局、*互联网督查*台、黑猫投诉持续追加投诉,整理全部流水、扣款凭证、电子合同发起调解、仲裁及民事诉讼,全部维权责任由重庆富民银行、臻心贷运营方共同承担。
