哈啰臻有钱隐性收费+违规催收
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哈啰臻有钱隐性收费+违规催收 哈啰APP-臻有钱(出资放款方:中原消费金融) 借款明细(两笔真实借款) 本人于2025年8月2日在哈啰臻有钱*台办理两笔分期借款,具体信息如下: 1. 借款金额:6400元 合同编号:73***************60 分期期数:12期,目前剩余4期未结清 每期还款明细:本金546.37元、利息5.93元、担保费49.73元、担保咨询费40.86元,每期合计还款642.89元 2. 借款金额:18500元 合同编号:73***************42 分期期数:12期,目前剩余3期未结清 每期还款明细:本金1562元、利息34.13元、担保费143.76元、担保咨询费118.43元 违规事实说明 1. 隐性捆绑高额附加费用,综合利率超标,属于违规变相高息 *台在合法利息之外,强制按月收取担保费、担保咨询费,借款页面未醒目公示收费标准、服务内容及收费主体,未单独提供担保协议、咨询服务协议供用户确认,属于典型的隐性捆绑收费、拆分利息规避监管。 将利息、担保费、担保咨询费全部费用合并核算后,该两笔借款综合融资成本已明显超出*法定利率保护上限,额外收取的担保费、担保咨询费均属于违规不合理收费,不受法律保护。 2. 存在违规催收行为,严重干扰正常生活 因*期资金周转困难,暂时无法按时足额还款,本人并非恶意逾期、拒绝还款。但*台及合作第三方催收机构,频繁拨打电话、发送施压恐吓短信,持续对本人进行骚扰,严重影响正常工作与生活,违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》相关规定,存在明显违规催收问题。 维权诉求 1. 要求*台重新合规核算账单,全额退还本人两笔借款已支付的所有担保费、担保咨询费;剩余未还期数立即停止收取上述两类违规费用,本人仅承担合法本金及法定保护范围内利息。 2. 立即停止一切违规催收、电话及短信骚扰行为,禁止骚扰本人及亲友,严禁泄露个人信息。 3. 恳请消费保*台介入监督,督促哈啰臻有钱、出资方中原消费金融积极对接本人,协商合规还款方案、处理退费事宜,并限期书面反馈处理结果。 本人可随时提供借款合同、还款账单、费用明细、催收短信及通话记录等全套证据,恳请*台协助依法维权!
