光大银行信用卡分期利息退还投诉

网友保保_KsXah1PX 2026-07-04

审核中

我在光大银行信用卡开卡以来，该行收取我的分期利息达5000多元，部分分期是该行客服电话推销，我对资费情况了解不清。现本人去年6月底突发脑溢血，一年来一直在做康复治疗，开销大，经济困难，现申请退还部分分期利息。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 17:35:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 17:31:48

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务问题乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101786405

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