火闪闪未经同意扣费399元

网友保保_i9ACpbQg 2026-07-04

已完结

我于2026年7月24日1431分收到火闪闪扣费399.00元在不知情的情况下直接扣费了我啥也没弄就扣费399元

投诉进度

用户评价

2026-07-06 17:50:23

用户申请完结

2026-07-06 17:50:16

用户补充投诉

2026-07-04 19:31:00

补充内容

他们这是恶意扣费扣399要退就只给260他们直接拿130他们这钱挣得也太快了吧纯坑人呢这不是

用户补充投诉

2026-07-04 19:11:51

补充内容

他们客服给我打电话来就说能退260元凭什么只退260呢我压根就没看到过这个东西说扣就扣钱客服都说他们和什么网页有合作那我点网页我也没看到过这东西呀我没事花那么多钱开这玩意有什么用呢

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 17:46:30

审核结果

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用户补充投诉

2026-07-04 17:45:20

补充内容

诉求退款

用户发起投诉

2026-07-04 17:44:39

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

101786478

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