淘宝店误充会员拒退款

网友保保_RdsSnc6a 2026-07-04

审核中

2026年7月4号在淘宝店购买百度网盘svip服务，我发给客服客服明明看到我的是超级会员还硬给我充了会员，结果说无法退款，收款方淘宝店铺：天天快速充值小店，没尽到提醒业务，客户明明是充超级会员结果硬给客户充成会员还表示无法退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 18:03:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 18:03:08

投诉信息

投诉问题：

霸王条款经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

145元

投诉编号：

101786583

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