湖北好物租乱收费及爆通讯录投诉
网友保保_opUmRwgi
审核中
本人2025年6月12日通过支付宝*台在筒子租机租赁一台手机，对方审批通过分12期归还租金，并且添加企业微信，以便对方能够及时联系我督促我还款。并在审批通过当天收取第一期租金并且额外收取499元费用，此499元费用为前置收费，属于违规收取，而且我在积极履约到第11期时，出现经济困难，在此期间我也积极和他们联系沟通，结果对方爆了我通讯录，联系我单位，以上内容均有相关凭证，后本人经过努力，结清全部费用，而且在此期间对方还收取我150元滞纳金，请问对方收取滞纳金的依据是什么，收取499元的依据是什么，请全额给我退还。
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