抖音购翡翠疑为B+C假货致身体不适

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本人朱美珊在2025年10月15日通过抖音*台购买翡翠一物,后续出现质量问题,消费金额724元整。商家直播间只有说是翡翠,收到货后也没有证书,一开始以为就是翡翠A货,上链接都没有实拍图,都是让我们直接拍总数量,也没有实在的图片,我这边专门还备注了拍了什么产品,没想到后面给专业的人看了说是注胶,根本不是正规的翡翠,就是b+C的危料假翡翠,戴了身体开始不舒服。脖子颈椎有问题,之后想去申诉,*台人工客服发信息来,表示现在商家直接闭店,想找人也找不到,*台也没办法给我们消费者维权,只要商家闭店,我们消费者就无从投诉,无从保障我们,*台也没专门的措施去规避,请各个部门严查网购商家,根本保障不了消费者权利!戴了没多久断开,甚至找不到商家,一直没回复!订单号;69***************27

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