青岛东方影都皇冠假日酒店强制扣款拒退

网友保保_lDdxAHqL 2026-07-04

审核中

本人6/19预订青岛东方影都皇冠假日酒店，因身体不适无法入住。入住前申请取消，商家不同意，且态度傲慢。后强制扣款。违反，消费者权益保护法第四条：经营者不得强买强卖；违反，消费者权益保护法第二十六条：不以显著方式提示消费者，利用格式条款并借助技术手段强制交易；违反，民典法第五百九十条。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 19:02:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 19:02:35

投诉信息

投诉问题：

霸王条款经济纠纷态度恶劣

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

596元

投诉编号：

101786897

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