会员卡余额退款被拒投诉

网友保保_1eSjPNRO 2026-07-04

审核中

2025年11月14日通过微信转账充值了3000元的会员卡，2026年5月19日消费剩余162****2671日向商家提出本人已搬家不方便到店消费希望退剩余的金额，商家拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 19:52:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 19:47:41

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷霸王条款售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1629.4元

投诉编号：

101787088

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