齐为云科私自扣会员费要求退款
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私自扣款两笔会员费 在我不知情的情况下 我没有办过他家什么会员权益也没用 要求退款 电话客服都不联系不上
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我需要给我关闭每个月扣款 把两笔费用退回
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我没有用过 联系客服不给退说什么有一笔过期了30天不给退款我没开通过 莫名其妙的给我开通了 然后不给退
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您好,若有疑问可致电官方客服热线咨询。
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并且我也没收到你们客服的联系
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不用联系我 我就要要求退款 把扣费给我关了我也没用过都不知道在哪
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您好,专员未联系上您,若有疑问可致电官方客服热线4000035388咨询,客服小姐姐会协助您解决问题。
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我要求退款 并且后续将我的什么会员协议解除不要莫名其妙对我进行扣款
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在我不知情的情况下联合时光分期私自一天之内扣了我两笔99会员权益 我都不知道他们会员权益在哪 客服也联系不上
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