当当云阅读验证码失效致长期无法登录

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我的国文阅读器,登录时不能加载出验证码图片,致使不能正常登录,已反馈当当客服和国文科技客服:称由于技术升级,致使阅读器全部用户不能正常登录。 当当客服已反馈2个月有余,一直未处理,至今不能登录,当当和国文科技也未给出具体的修复时间。致使我的会员权益一直不在再阅读器上使用,验证影响我的正当会员权益。 要求先想办法让我登录上,比如针对我的账号,再某个时间线不严重图片验证码,直接能用账号和密码登录上,先让我登录上

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101787252
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