万达贷外包催收辱骂恐吓并威胁曝光隐私
网友保保_vXcPaJX2
处理中
本人在万达普惠办理借款,*期收入不稳定暂时无法全额还款,愿意协商合理还款方案,但*台外包催收通过两个号码(158****7030、195****9091)多次发送不当催收短信: 1. 短信言语贬低、嘲讽本人,还明确表示要联系父母、亲友、街坊邻居扩散欠款信息,威胁向周边人群散播我的欠款情况; 2. 拿家人、孩子名声进行言语施压恐吓,刻意牵连无关第三方亲属、邻里,严重侵犯本人及家人隐私权、名誉权,造成巨大精神压力。 该催收行为违反信贷催收相关监管规定,恶意羞辱、威胁、骚扰无关第三方,现提出三点诉求: 1. 立即停止全部违规催收,永久禁止拨打、发送信息给除我本人以外的任何亲友、邻里; 2. 对发送恐吓羞辱短信的催收人员做出内部处罚,并告知我处理结果; 3. 安排合规专员与我对接,协商延期或分期还款方案,后续仅与我本人合规沟通,不再发送施压、羞辱类短信。 已上传全部违规短信截图作为证据,恳请监管介入核查,督促*台规范催收行为。
