未成年人未经同意游戏充值退款纠纷

网友保保_0HZ2adm8 2026-07-04

审核中

2026年6月20日孩子在家长不知情的情况下在佳沁通过抖音*台购买游戏充值服务，后来家长发现后要求该店退款出现纠纷

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 21:02:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 20:57:58

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7198元

投诉编号：

101787349

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