北京驰逸教育退款拖延且推诿责任

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2023年12月28日在第一现场公众号推文看到北京驰逸教育科技有限公司学历提升服务,然后添加了微信,并付款15960元。2026年5月29日因个人原因无法继续教育,要求该公司退款。该公司回复现在退款只可以退30%,到期可以退75%,也就是需要等到2028年的12月底才能退款,并且需要等待50个工作日。这期间多次与该公司对接人(所谓的班主任王老师)沟通协商,降低退费比例,可以只退60%,但是沟通无果。本人表明最*家里人住院生病需要用钱,并且是单亲家庭,经济条件不富裕的情况下,该对接人说公司最*业务部门没了,可以帮忙申请快点退款。2026年7月02日告知我说申请到30个工作日退款,并且现在公司倒闭都是个人垫资。这些说辞是在逃避责任,回避问题,属于诈*行为!该班主任王老师的微信号是Java46706。我发现在消费保有多名同学都出现退款困难甚至被拒绝的情况,希望*台能够重视起来!

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