京东充话费充错号，电信客服推诿不退款

网友保保_ece7251a 2026-07-04

审核中

在京东*台充话费充到别人账户上了打电信客服电话客服当时说的确是充到那个号码100 要求客服退回客服态度不好第二次打电话过去换了个客服又说没有查到话费充到那个号码真是无语啊

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 21:35:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 21:34:34

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101787497

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