够花-海尔消费金融系统故障致恶意逾期
网友保保_XJuYjpxd
审核中
本人2025年6月30日通过桔多多（好分期）向海尔消费金融借款2000元，分12期，2026年7月1日为最后还款日。还款日当天系统自动扣走189元，剩余12.31元尾款，APP还款通道持续故障，多次主动还款失败，*台每日重复扣款失败并持续产生罚息，现已恶意制造3天逾期。 诉求： 1. 提供对公转账账户，我立刻结清剩余尾款； 2. 本次逾期由*台系统故障导致，无条件撤销逾期记录、删除新增罚息，同步上报征信修复； 3. 核查本次借款综合年化利率，退还超出法定LPR4倍的高额利息； 4. 停止发送骚扰
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
