省呗APP违规收取高额费用超24%监管线

网友保保_j4gxad2a 2026-07-04

已完结

本人2024至2025年通过省呗APP办理多笔借款，资方为合作银行/消费金融公司。*台除基础利息外强制收取担保费、分期服务费，经IRR测算全部综合融资年化达36%，严重突破金融机构综合成本24%监管要求。多次联系*台客服申请核算退还超出24%部分违规费用，*台以合同约定为由推诿、不予处理。

投诉进度

企业完结

2026-07-06 15:34:44

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 22:27:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 22:26:33

投诉信息

省呗-无域科技-萨摩耶金服

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

101787690

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