省呗违规叠加融担费及暴力催收
网友保保_op4YJ24a
已完结
借款合同公示综合年化利率7.5%，合同内无任何融担费说明。 但*台APP还款页面私自叠加融担费，实际综合年化高达36%，属于拆分合同、隐瞒真实利率、强制捆绑担保费用，借款全程无任何可取消担保的选择，属于霸王条款、违规收费。 本人已正常还款四期，合计支付利息+融担费667.96元，已远超合同正常利息，存在超额扣费。 后续出现逾期后，*台外包催收频繁短信恐吓、言语威胁、扬言联系家人，进行软暴力催收，严重影响正常生活，相关证据已全部留存并举报。 放款合作银行属于地方属地银行，违规跨区域异地放款，*台整体放贷流程严重不合规。 投诉诉求 1. 立即停止所有第三方催收，禁止联系亲友及无关人员； 2. 剩余两期全部减免利息、融担费，本人只偿还剩余本金；
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
