闲鱼购手机存质量问题且售后无响应

网友保保_kpeIa8Mv 2026-07-04

审核中

2026年6月15号在闲鱼*台的店铺购买手机，到货之后商家诱导确认收货然后才能打开手机检查打开手机之后发现有严重问题卡顿并且拍照模糊不清联系商家退货退款商家同意但是如今仍然没有做出回应

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 23:11:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 23:10:48

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101787826

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