灿阳珠宝店销售残次翡翠手镯拒全额退款
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经微信联系人小璐对接灿阳珠宝店，转账3200元定制翡翠手镯。商家事前隐瞒原石内部暗裂，成品加工完成后镯子边角崩碎、边缘锋利扎手，属于存在安全隐患的残次品，完全无法佩戴。商家自行承认选料与品控存在重大疏漏，但拒绝全额原路退款，仅提供扣50%货款退货、打磨修复、换新三种方案，单方面将质量损失转嫁给消费者，严重侵害我的合法权益。我的诉求：商家全额退还3200元货款。
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