快递公司低报价后乱收费并威胁处置货物

网友保保_kHpuv6Zo 2026-07-04

审核中

我在7/2从宁波寄了500克眼药水到深圳锦城大厦6010室，这是一个寄国际快递的公司，业务员给我报价是寄美国慢线35元每斤，他们7/4日收到我的快递后，却让我付598的快递费，这收费跟她之前报价相差太多，我提出不寄退回，她要收150元退货费，这个快递公司明显存在故意低报价吸引客户后再乱收费行为，还威胁说如果不付费他们有权处置我的货物，请你们尽快查处这种黑窝点！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 23:43:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 23:41:22

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

888元

投诉编号：

101787953

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