抖音商城售假香水且拒处理投诉

网友保保_ys5FP1Bn 2026-07-05

审核中

2026年6月27日在抖音通过抖音直播间*台购买香水服务后续出现收到货是假冒产品，恶意欺*消费者并且不处理，还拉黑消费者纠纷

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 00:04:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 00:01:26

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101787990

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