宜口袋未经同意私自扣会员费499元

网友保保_CmL25UzH 2026-07-05

处理中

2025年5月25日凌晨4点34分，宜口袋（七宜钱包）运营方营口聚辉网络旗下辽宁顺来网络科技有限公司，经由通联支付私自划扣本人会员费499元，我没有主动开通会员服务，不存在自愿签约扣费的情况。现要求*台全额退还499元扣款，并对无故代扣费用作出书面解释。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 00:25:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 00:23:05

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101788034

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