光与夜之恋五周年音乐会策划失当、票务失控

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事由:五周年音乐会策划严重伤害付费玩家,票务管理混乱,纵容黄牛、代拍倒卖门票,侵害消费者权益 事实经过: 1. 本人为游戏长期氪金玩家,多年投入大量时间与金钱支持游戏,五周年音乐会现场播放婚礼进行曲(改编版)策划完全无视乙女游戏核心受众,将玩家当作随份子的宾客,违背游戏最初的双向设定,辜负所有老玩家多年的付出,消费体验极差。 2. 音乐会仅设置五千个座位,场次极少,大量门票流入黄牛、代拍手中,大批圈外人拿到票,付费忠实玩家一票难求,官方名义实名防黄牛,却管控不力,变相纵容票务倒卖,损害核心玩家利益。 3. 现场公屏出现不符合乙女基调的内容,任由场外幻想内容霸占本该属于玩家的主场,完全漠视付费消费者的感受,多年的投入如同一场笑话。 诉求:1.对本次音乐会不合理策划做出公开致歉;2.严查代拍、黄牛囤票问题,整改线下票务机制;3.正视乙女玩家的核心诉求,杜绝此类冒犯玩家的内容设计。

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