解压专家未提醒私自扣费

网友保保_GOkkR9HJ 2026-07-05

处理中

解压专家在未给明确提醒下私自扣除付费金额，解锁付费内容后我未曾使用该软件

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 01:33:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 01:31:25

投诉信息

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

63元

投诉编号：

101788173

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