国豪出行乱收费且不退款

网友保保_gLbla4jE 2026-07-05

审核中

2026年7月4日在普者黑景区通过国豪出行小程序*台充值20元骑行，但在后续使用中，在景区门口停车被收取不合理的5元调度费，充值的20元无法支付且不能退款。拨打客服电话无人接听处理。希望能把充值的20元退回，且退回不合理收取的调度费5元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 07:08:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 07:06:02

投诉信息

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101788432

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