实懿贷-臻泓盛未履约减免罚息
网友保保_vAYtz3aU
已完结
本人经由实懿贷办理两笔借款，由重庆富民银行放款。当初工作人员协商约定，待本人筹集足额资金后即可办理减免罚息的结清方案。期间因家人重病经济困难，未能及时筹措款项，罚息持续累加。如今资金已经备齐，对方却反悔，银行推诿至*台，*台又推给银行，拒绝按照原先约定减免罚息，要求全额缴纳高额罚息，综合息费已经超出法定上限。现恳请监管部门介入督办，责令按照当初的约定剔除违规罚息，本人愿意一次性结清合法的本金及利息。
投诉进度
用户评价
品牌评价
并没有处理，没有任何方案，还说随便去投诉
企业完结
处理结果
我司已核实相关情况并完成对应处置，感谢*台监督。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
