国美易卡强制授权+暴力催收
网友保保_TIOZHpLA
已完结
1. APP强制新增隐私权限与隐私协议，无折中选项，点击拒绝协议就完全禁止登录账号，违反《个人信息保护法》第十六条，属于捆绑胁迫授权、违规限制基础服务，过度收集个人信息。诉求：开放不签署新增隐私条款即可正常登录账号通道，整改强制弹窗限制登录的违规设置。 2. *台委托第三方外包暴力催收：频繁电话短信轰炸、言语辱骂威胁、未经允许擅自联系亲友爆通讯录，泄露本人债务隐私，严重干扰本人及家人正常生活，违反催收自律公约与金融监管规定。诉求：立刻停止所有违规催收、禁止联系第三方亲友，由*台官方对接协商合理还款方案，对违规催收人员追责并书面致歉。
投诉进度
企业完结
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已解决
解决方案
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