小花钱包强制捆绑收费涉嫌砍头息

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本人在小花钱包借款期间,*台强制要求购买权益会员才能放款,另其第三方合作收费公司深圳市恒青物联科技,和小花钱包配套捆绑扣费,无实质服务;拒绝退费。网贷放款前置强制收取会员/第三方服务费,违反《网贷业务监管暂行办法》禁止砍头息规定。 扣费情况如下,详见附件。 1.2024-10-19 扣598元; 2.2024-11-22 扣238元; 3.2025-06-19 扣298元; 4.2025-08-18 扣428元; 5.2026-02-04 扣428元; 6.2026-02-26 扣198元。 总扣费:598+238+298+428+428+198=2188元。 全部扣费无任何实质权益兑现,属于监管禁止的网贷前置砍头费。 诉求:全额退还2110元,责令企业停止违规捆绑收费。

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诉求:全额退还2188元,责令企业停止违规捆绑收费。
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