君诚永和注安助学服务虚假宣传不履约
网友保保_9VfuKcGO
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请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2024年7月3日在微信上通过网上报名*台购买注安工程师助学服务，后续出现他们就发几本书，发个链接就不管不问，也没安排考试需，收款是北京君诚永和教育咨询有限公司，企业联系方式是通过微信联系他们公司的老师，付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成百分之百全额退费
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补充内容
我在2024年交费，他们说2025年10月安排考试，结果都2026年了都还没安排考试这两年时间不管不问，他们这样时诈*，强烈要求有关部门严肃处理，并全额退费
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